
Jakarta, Kemendikdasmen – Setiap hari, pertanyaan dan aduan masyarakat mengalir ke Unit Layanan Terpadu (ULT) Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah (Kemendikdasmen). Di balik setiap percakapan tersimpan data pribadi milik guru, murid, dan orang tua. Menjaga data itu sambil tetap melayani dengan cepat dan baik menjadi pekerjaan rumah Biro Komunikasi dan Hubungan Masyarakat (BKHM) selama setahun terakhir. Kerja tersebut berbuah manis. Pada 24 September 2026,

Jakarta, Kemendikdasmen – Unit Layanan Terpadu (ULT) Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah (Kemendikdasmen) kembali menorehkan prestasi membanggakan di ajang bergengsi The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2025 yang digelar oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA) di Balai Sarbini, Jakarta, Kamis (25/9). Dalam kompetisi tahun ini, ULT Kemendikdasmen mengikuti tiga kategori korporasi sekaligus dan berhasil meraih penghargaan di ketiganya. Penghargaan tertinggi, Platinum, berhasil diraih untuk kategori Customer